家政保洁阿姨在业主那边干活需要注意哪些？

家政保洁阿姨在业主那边干活需要注意哪些？让我们来给你专业的科普一下

家政保洁阿姨虽然门槛不高，但是对阿姨的专业素养要求极高，干的好了业主满意，下次还会进行转介绍，干的不好不仅服务公司下次不会再用，业主还会差评，所以我们要对家政保洁阿姨进行专业的培训和要求。

一：首先：阿姨去业主家干活第一件事首先确认业主几点在家，确定好时间后再前往，如果业主突然有事需要进行二次确认业主下次哪时候在家，以进行服务，如果贸然上门业主不在家白跑不说，对自己的宝贵时间也是一种浪费。

二：进业主家第一件事首先是穿好鞋套，然后按门铃，没门铃的进行敲门，业主来开门后进行自我介绍：你好，我是和你约好时间的保洁阿姨，很高兴今天我为您服务。

三：进门后和业主沟通需要清洁的屋内的保洁地方，然后进行规划哪里先做哪里后面做，然后有条不紊的进行保洁服务。

四：保洁过程中尤其是擦窗和高处保洁的时候需要注意人身安全，对自己的人身安全进行负责，一出事就是大事，所以需要一些技巧，擦窗的时候尤其是用单刮的时候注意不能把身体探出窗外，需要扶着窗才能进行操作。

五：清洁完毕后提前0.5-1小时让客户进行验收，如果需要修整的时候及时修整，完毕后将不再二次返工。

六：阿姨需要记住我们是按小时付费干活的，不是包工，提前需要和客户确认好是否加时，如加时继续，不加时到时就停止服务了。

七：切记和客户正面冲突，尤其是那些难缠和有洁癖的客户，反复说明自己是按时付费的，切记干活不要偷奸耍滑，一次客户没有抓住，下次遇到较真的客户会进行挑理，抓住把柄拿不到工钱。

八：完成后和客户礼貌道别，结束语：感谢您的信任，欢迎下次再叫我们。

干保洁是服务业，服务业就是会干活的同时会说话，会好好说话有时候比干更多的活来的实在